Actualizado el 13 de noviembre de 2026
Quién es responsable
Este sitio web lo publican Social Vision, organización benéfica 501(c)(3) de Estados Unidos, y la Fundación Social Vision Cuenca (FUSOVI), fundación registrada en Ecuador. Juntas son "la fundación". Las preguntas sobre esta política se envían a help@socialvisioncuenca.org.
Qué recogemos y por qué
- Solicitudes de apoyo: un nombre, una forma de contactarle, su idioma, su localidad, el tipo de ayuda y una breve descripción. Se usan solo para revisar la necesidad con la coordinadora y los aliados de salud de la fundación.
- Formularios de contacto y de Participe: su nombre, correo o teléfono, su organización si la indica y su mensaje. Se usan para responderle.
- Boletín: su correo, su idioma y la hora en que se suscribió. Se usan para enviar novedades ocasionales, no más de una vez al mes aproximadamente.
- Donaciones: el proveedor de donaciones o el banco que usted use comparte los datos necesarios para agradecer su aporte. El sitio web nunca maneja datos de tarjeta ni bancarios.
Lo que no hacemos
Nada de lo que envía se vende, se comparte con fines publicitarios ni se usa para crear audiencias de publicidad. El sitio no tiene rastreadores publicitarios ni píxeles de redes sociales.
Quién puede verlo
Las solicitudes de apoyo las ven solo la coordinadora y la administradora. Los mensajes y ofertas de voluntariado los ve el pequeño equipo que los responde. Los aliados de salud ven solo lo necesario para revisar un caso concreto, con su conocimiento.
Información médica
No envíe historias clínicas, documentos de identidad ni datos bancarios a través del sitio web. Si se necesitan, una coordinadora organizará una forma privada de compartirlos, y los guarda la fundación, no el sitio web.
Cuánto tiempo lo conservamos
Las solicitudes de apoyo y las notas de caso se conservan mientras el caso está abierto y el tiempo que la fundación deba guardar registros de la ayuda que dio. Los mensajes se eliminan una vez respondidos y cuando ya no se necesitan. Los correos del boletín se conservan hasta que usted se da de baja. Los registros exigidos por ley en Estados Unidos o Ecuador se conservan el plazo que fija la ley.
Cookies y almacenamiento del navegador
Este sitio no usa cookies publicitarias ni de analítica. Guarda solo unos pocos ajustes en su propio navegador: su elección de tamaño de texto, modo claro u oscuro y pausa de animaciones, si cerró un aviso y un código de seguridad mientras llena un formulario. Los proveedores de alojamiento conservan registros estándar del servidor por seguridad.
Sus opciones y derechos
Puede pedir ver, corregir o eliminar lo que guardamos sobre usted, pedir que dejemos de contactarle o retirar un consentimiento que dio, escribiendo a help@socialvisioncuenca.org. Puede darse de baja de las novedades en cualquier momento en la página Darse de baja. La página de Contacto muestra nuestro horario habitual de atención. La fundación le explicará los siguientes pasos para atender su solicitud.
Niños y niñas
Las solicitudes en nombre de un menor las hace su madre, padre o representante. Las fotografías e historias de menores se publican solo con el consentimiento firmado de su madre, padre o representante, como se describe en la página Consentimiento e historias.
Seguridad
Los datos se almacenan con proveedores de alojamiento establecidos, protegidos con cifrado en tránsito y con acceso limitado a las personas que lo necesitan. Ningún sistema es perfectamente seguro; si algo sale mal, la fundación informará a las personas afectadas.
Cambios
Esta política es revisada por la fundación y se actualiza según lo requieran sus prácticas y la ley aplicable en Ecuador y Estados Unidos. La fecha de la última revisión aparece en esta página.